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sunmaker Betrugsstrategie und Tricks

Wie fair ist das Online Casino wirklich?

sunmaker hat zum Betrug bzw. zur Täuschung seiner Kunden einige gängige, aber auch einige „geregelte“ Tricks auf Lager, über die im Folgenden aufgeklärt werden soll.

Ist bei sunmaker eine Betrugstrategie vorhanden?

Ja, definitiv. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden bei sunmaker sehr „eng“, d. h. sehr einschränkend und wenig transparent ausgelegt. Die Folge daraus kann sein, dass sunmaker beim geringsten Verstoß gegen diese die erspielten Gewinne vollumfänglich einbehält und gar nichts mehr auszahlt. Bei sunmaker bekommen Neukunden zwar einen Bonus, sie bekommen mit diesem erspielte Gewinne aber erst dann ausbezahlt, wen sie die Höhe des Neukundenbonus mindesten 40 mal im Casino umsetzen. Beispiel: Ein Kunde erhält bei seiner Anmeldung 10€ Neukundenbonus. Wenn er mit diesen nun etwas gewinnt, bekommt er den Gewinn erst dann ausbezahlt, wenn er mindesten 400€ im Casino umgesetzt hat (40 x 10). Beantragt der Kunde schon vorher eine Auszahlung, verfällt der gesamte Betrag einschließlich der Gewinne.

sunmaker Tricks unter der Lupe

Schaut man in die AGB, fallen einem die unzähligen Paragraphen und Oberpunkte auf. All diese Punkte sind in irgendeiner Form Vorschriften zum Verhalten und zum Spielen oder aber Erläuterungen über geltende Regeln im Online – Casino. Auch hier gilt: Verstößt der Kunde gegen eine einzige dieser Regelungen, wird sein Gewinn mit hoher Wahrscheinlichkeit einbehalten. sunmaker wirbt auf der offiziellen Website mit einer hohen Auszahlungsquote, diese ist aber in der Realität fast nicht zu spüren. Es kommt nur sehr selten zu Auszahlungen und wenn, stehen diese in keinem Verhältnis zu den getätigten Einzahlungen.

Einige Kunden berichteten, dass sie bei den Automatenspielen über längere Zeiträume keine oder nur sehr niedrige Gewinne erspielt haben, daraufhin ein- oder zweimal einen etwas höheren Gewinn mit anschließendem erneutem Abfall der Quote. Auch hier ist die Seriosität des Casinos also erheblich anzuzweifeln. sunmaker bietet dem Spieler die Möglichkeit, seinen Account für einen selbst wählbaren Zeitraum zu sperren, was z. B. bei Spielsucht oder einer gewünschten Pause sinnvoll sein kann. Allerdings kann der Kunde mithilfe des Supports die Sperre ganz einfach wieder selbst aufheben, wodurch sie keinen Sinn mehr ergibt.
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sunmaker seriös oder unseriös?

Das Online Casino durchleuchtet

Nachfolgend wird genau durchleuchtet, ob sunmaker ein seriöses Casino ist oder nicht. Ein Blick fällt auf das Casino, auf die Lizenz, auf Siegel und im Anschluss auf all das, was das gesamte sunmaker Angebot auszeichnet.

Das Unternehmen – Wer steckt dahinter?

Hinter sunmaker steht das maltesische Unternehmen Playcherry Limeted mit Sitz in Silema in Malta. Registriert ist das Casino demnach in Malta unter einer maltesischen Glücksspiellizenz.

BESITZER
PlayCherry Limited
GEGRÜNDET
01 January 2004
KONTAKT
[email protected]

Casinolizenzen – Welche Lizenzen hat sunmaker und wie sind diese zu bewerten?

Aufgrund des Firmenstandortes in Malta betreibt sunmaker seine Internetpräsenz und das damit verbundene Casino- bzw. Glücksspielangebot mit einer maltesischen Glücksspiellizenz. Die Lizenz der Klasse 3 oder 4 (nicht genau ersichtlich) berechtigt Online – Casinos, in ganz Europa ihre Dienstleistungen anzubieten. Eine maltesische Lizenz bringt viele Vorteile für Online – Casinos, darunter Steuereinsparungen und die Tatsache, dass sie wesentlich einfacher zu bekommen ist als beispielsweise eine deutsche oder österreichische Lizenz. Dabei gilt die Lizenz in Punkto Sicherheit als eher durchschnittlich. Das bedeutet konkret, dass Glücksspiellizenzen für die maltesische Wirtschaft sehr bedeutend sind und dementsprechend möglichst oft und vorwiegend an große Online – Casinos vergeben werden.

Siegel – Welche Qualitätssiegel hat das Casino und wie sind diese zu bewerten?

Im Internet finden sich keinerlei Hinweise darauf, dass sunmaker ein Qualitätssiegel besitzt. Vertrauenswürdige Geschäfte, insbesondere solche, in denen Kunden viel Geld aufs Spiel setzen, sollten ein solches Siegel haben. An der Glaubwürdigkeit des Online Casinos sunmaker ist damit sehr stark zu zweifeln.

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sunmaker Erfahrungen der Redaktion bei den Tischspielen und Spielautomaten

Unsere Experten wissen was zählt!

sunmaker bietet keine Ein- oder Auszahlung mit PayPal an. Ansonsten stehen die meisten gängigen Zahlungsmittel zur Verfügung. Es gibt auch keine Android- oder iOS App vom sunmaker. Fast alle anderen großen Online Casino Betreiber haben mittlerweile entsprechende Apps, mit denen die Nutzer das Angebot des Casinos auch auf ihrem Smartphone vollumfänglich nutzen können. Bemängelt werden oftmals lange Ladezeiten und eine unübersichtliche Nutzeroberfläche. Dadurch erhalten andere Spieler teilweise Vorteile, die in einem Online Casino in keinem Fall den Grundregeln der Fairness entsprechen. Hier sollte sunmaker unbedingt nachbessern. Was ein Spiel betrifft, muss man sich sowohl als erfahrener Spieler als auch als Neuling sofort zurecht finden. Das betrifft weniger die Regeln von zum Beispiel Blackjack, Roulette und so weiter. Um die sollten Sie sich vor einem Spiel kümmern. Aber es gibt gute Beschreibung auf der sunmaker Website.

Positiv

  • Starker Willkommensbonus
  • Breite Spielauswahl vorhanden
  • Angenehme Bonusbedingungen

Negativ

  • PayPal Zahlungen nicht möglich

sunmaker Sicherheit – Grund zur Sorge?

In Sachen Sicherheit besteht im sunmaker absolut kein Grund zur Sorge. Die Standards sind hoch, ein Zugriff von Unbefugten ist kaum vorstellbar. Vor allem müssen die Kunden sich bewusst machen, dass die Spiele selbst nicht direkt vom Casino programmiert werden. Sie stammen von Entwicklern und das ist vollkommen normal. Das erklärt, weshalb es vergleichbare Spiele im Programm vom sunmaker und die anderen Konkurrenten gibt.

sunmaker Kundensupport – hilfreich oder trügt der Schein?

Mit dem Support vom sunmaker kann erfreulicherweise in deutscher Sprache kommuniziert wird. Dies ist über einen Live Chat möglich und per Kontaktformular beziehungsweise E-Mail. Doch man fragt sich, ob eine Gebühr anfällt. Viel wichtiger ist, dass alles kompetent abläuft. Grund für eine Kritik besteht nicht. Man wird also auch nicht vom Kundenservice in die Irre gelockt, wenn man keine Ahnung von einem Casino hat. Selbst Fragen wie die, ob man definitiv gewinnt, werden freundlich beantwortet.

Live Chat

sunmaker Betrug und Abzocke?

Wir helfen wo wir können!

Falls Sie Probleme mit sunmaker haben, weitere, über die bereits genannten hinausgehende, moralisch verwerfliche Tricks oder Methoden mit dem Ziel, Nutzer gezielt zu täuschen oder abzuzocken, entdeckt haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Für jeden entdeckten, uns gemeldeten und entsprechend bewiesenen Betrugsversuch loben wir eine Belohnung in Höhe von bis zu 1000€ aus und leiten eventuell notwendige rechtliche Schritte ein. Falls Sie etwas entdecken, dann können Sie uns über das Kommentarfeld kontaktieren, aber auch über die Telefonnummer 0180 – 3000852 (0,09€/Min aus d. dt Festnetz). Außerdem können Sie uns eine Email an [email protected] schreiben

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